初回ご利用の流れ
初めて足を運ばれる際のご利用の流れ
店舗へ初めてお越しになる方が不安なくお過ごしいただけるように、事前の手続きからお帰りになるまでの具体的な手順を順番にご紹介しております。当日の丁寧なヒアリングや実際のお手入れ、終了後の対応に至るまで、一つひとつの段階を細かくご案内していく流れです。少しでもリラックスした状態で当日の施術をお迎えいただけるよう、どのような手順で進んでいくのかを掲載しております。
ご来店前にご案内する
予約の手順
店舗でのケアをご希望される方に向けて、まずは事前の申し込みをお願いしております。お電話や指定の窓口を通じて、ご希望の日時やメニューをスムーズにお伝えいただける仕組みです。初めてご利用になる場合でも迷わずにお手続きを進められるよう、入力方法や連絡の際のポイントなどをわかりやすくお伝えしてまいります。ご自身の予定に合わせて無理なく日程を調整していただけます。
店舗へ足を運ばれた際の
来店対応
当日店舗へ到着された方に対して、明るく丁寧なお出迎えを行っております。初めての場所で緊張されている場合でも、少しずつ肩の力を抜いていただけるように、穏やかで落ち着いた雰囲気づくりを心がけてまいりました。受付でのお名前の確認やお手荷物のお預かりなどをスムーズに進め、待合のスペースへとご案内いたします。施術が始まるまでの時間をぜひゆったりとお過ごしください。
顔まわりの状態を伺う
ヒアリング
本格的なお手入れに入る前に、ご自身の現状について詳しくお伺いする時間を設けました。日々の生活で気になっている顔まわりのサインや、これまでのケアの方法などを細かくお聞きしていく流れです。同じような状態であっても背景にある事情は一人ひとり異なるため、小さな部分まで丁寧に確認いたします。どのようなことでもお伝えいただけるよう、常に丁寧な対応を心がけております。
一人ひとりの
状態に合わせたご提案
事前にお伺いした内容をもとに、現在のお顔まわりに適したケアの方法を組み立ててご案内いたします。植物の恵みである酵素を用いたお手入れや、糸を転がす手法などを組み合わせながら、ご自身の働きをゆっくりとサポートしていくプランのご提案が可能です。それぞれのメニューがどのような働きを持っているのかを詳しくご説明し、ご納得いただいた上で進めてまいります。
施術前に
ご案内しているお着替え
ご提案したプランにご納得いただいた後は、お手入れに向けた準備として着心地の良い衣服へのお着替えをご案内しております。顔まわりだけでなく、デコルテなどのケアもスムーズに行えるよう、ゆったりとしたお着替えを店舗にてご用意いたしました。お仕事帰りやお出かけの途中でもそのままお越しいただけるため、事前の準備を手軽に済ませられることが特徴の一つです。
お手入れ前に
実施する写真の撮影
実際のケアへと移る前に、現在の顔まわりの状態を記録するための撮影を実施しております。後から変化を客観的に確認していただくためのものであり、ご自身の今のサインを正確に把握するのが目的です。明るさや角度などを一定に保ちながら丁寧に記録し、お手入れ前の様子を残してまいります。撮影した画像は今後のケアの方向性を決めるための参考資料としても、大切に活用いたします。
こだわりの手法による
施術の開始
事前の準備が全て整った段階で、手づくりにこだわったジェル等を活用した本格的なお手入れを始めてまいります。水を用いたクレンジングや、特殊な糸を転がしてうぶ毛を処理するメニューなどを順番に進めていく流れです。表面の不要な油分等を優しく洗い流し、ご自身の働きをゆっくりとサポートしてまいります。穏やかな時間が流れる空間で、心地よいケアを心ゆくまで味わっていただけます。
顔まわりの状態を整える
施術の完了
予定していた全てのメニューを終え、顔まわりの表面を優しく整えたところで一連のお手入れは完了です。水を用いた洗顔やこだわりの手法を通じて、不要なものが洗い流された健やかな状態をご自身で確かめていただけます。化粧水等が馴染みやすくなった後のご様子を確認しながら、ゆっくりと余韻を味わっていただけます。ご自身のペースで次のステップへと進んでいただく仕組みです。
お手入れ後に実施する
写真の撮影
全てのケアが完了した直後に、お手入れ前と同じ条件で再び顔まわりを撮影しております。事前に撮影した画像と見比べることで、表面の状態がどのように変化したのかを客観的に確認が可能です。ご自身の働きをサポートする手づくりの手法が、どのような形で現れているのかを丁寧にご説明いたします。今後のケアの方向性を決めるためにも役立つ大切な手順として対応してまいります。
お手入れ終了後に
ご案内するお着替え
撮影と確認のステップを終えた後は、ご自身の衣類へとお着替えをしていただく時間をご案内しております。区切られた空間にて、ゆっくりと身支度を調えていただける落ち着いた環境をご用意いたしました。備え付けの鏡等を利用して、髪型や顔まわりの状態を整えながらご自身のペースで帰り支度を進めていただけます。穏やかな時間を過ごせるよう、細かな部分まで配慮しております。
施術後にお声がけする
お支払い手続き
お帰りの準備が全て整ったところで、受付にて本日のケアに対するお支払いをご案内してまいります。ご来店の度にお会計をしていただく都度払いのシステムを採用しており、わかりやすく明瞭な手続きを行っているのが特徴です。次回以降のご利用についてのご案内や、ご自宅でできる簡単なケアのコツなどもこのタイミングでお伝えいたします。丁寧で心地よい対応を心がけております。